Kullanım Koşulları

1. Taraflar

İşbu Kullanım Koşulları Sözleşmesi, İstanbul'da yerleşik Infumar (bundan böyle "Platform" olarak anılacaktır) ile infumar.com web sitesini ve mobil uygulamasını kullanan gerçek veya tüzel kişiler (bundan böyle "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

Bu sözleşme, Kullanıcıların Platform'a üyelik kaydı, web sitesi ve mobil uygulamanın kullanımı, Platform hizmetlerinden yararlanma ve ödeme koşullarını düzenler. Platform'u kullanarak bu sözleşmeyi okuduğunuzu, anladığınızı ve tüm hükümlerini kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

3. Tanımlar

Bu Kullanım Koşulları'nın yorumlanmasında aşağıdaki tanımlar geçerlidir:

Platform: Infumar'a ait infumar.com web sitesi ve mobil uygulaması ile tüm ilgili dijital hizmetler.
Kullanıcı: Platform'a kayıt olan ve hizmetlerden yararlanan tüm gerçek ve tüzel kişiler.
İçerik Üretici: Sosyal medya platformlarında içerik üreten ve markalarla iş birliği yapan kullanıcılar.
Marka: Influencer marketing kampanyaları oluşturan ve yöneten işletme veya ajans kullanıcıları.
Kampanya: Markalar tarafından oluşturulan ve içerik üreticilerin katılımına açılan pazarlama projeleri.
İçerik: Kampanyalar kapsamında üretilen fotoğraf, video, metin ve diğer dijital materyaller.
Hizmet: Platform üzerinden sunulan tüm özellikler, araçlar ve fonksiyonlar.

4. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

Kullanıcılar Platform'u kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:

Bu Kullanım Koşulları'nı okuyup anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
Platform'u yalnızca yasal ve etik standartlara uygun şekilde kullanacağını taahhüt eder.
Kayıt sırasında ve Platform kullanımı süresince doğru ve güncel bilgiler sağlayacağını kabul eder.
Platform'a zarar verecek, sistemi hackleyecek veya siber saldırı düzenleyecek faaliyetlerde bulunmayacağını taahhüt eder.
Platform'un fikri mülkiyet haklarına saygı göstereceğini ve içerikleri izinsiz kopyalamayacağını kabul eder.
Platform kullanımından doğan tüm yasal, cezai ve maddi sorumlulukların kendisine ait olduğunu kabul eder.

Mağaza Entegrasyonlarında Kişisel Verilerin İşlenmesi

Reklam veren, e-ticaret mağazasını Platform'a bağlayarak Infumar'ı, mağazasının müşterilerine ait sipariş verilerini kendi adına işlemekle yetkilendirir. Bu verilerle ilgili olarak reklam veren veri sorumlusu, Infumar veri işleyendir.

Infumar bu verileri yalnızca affiliate satışlarını ilgili içerik üreticisine atamak ve komisyonları hesaplayıp ödemek amacıyla işler; başka bir amaçla kullanmaz, satmaz ve hizmetin sunulması için gerekli altyapı sağlayıcıları dışında üçüncü taraflarla paylaşmaz. İşlenen veriler ve saklama süreleri Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.

Infumar, bu verileri yetkisiz erişime karşı korumak için iletim sırasında ve depolamada şifreleme dahil uygun teknik ve idari tedbirleri alır ve mağaza müşterilerinden gelen taleplerin karşılanmasında reklam verene makul ölçüde yardımcı olur. Reklam veren, mağazasının müşterilerini bu işleme hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve uygulanabilir diğer mevzuata uygun şekilde bilgilendirmekten sorumludur.

Menajer Yetkilendirmesi

İçerik üreticisi, hesabını kendi adına yönetmesi için bir veya birden fazla kişiyi ("menajer") Platform üzerinden yetkilendirebilir. Menajer, yetki süresince içerik üreticisi adına teklif gönderebilir, teklifler üzerinde pazarlık edebilir, iş birliklerini yürütebilir, içerik ve paylaşım bağlantılarını yükleyebilir, markalarla mesajlaşabilir ve profil bilgilerini düzenleyebilir.

Menajerin bu yetki kapsamında yaptığı her işlem, içerik üreticisinin kendisi tarafından yapılmış sayılır ve içerik üreticisini bağlar. İçerik üreticisi, menajerin işlemlerinden Infumar'a ve iş birliği yaptığı reklam verenlere karşı kendi işlemleri gibi sorumludur.

Menajer; bakiye çekemez, banka, IBAN, fatura ve kimlik bilgilerini, sosyal medya hesaplarını ve hesap ayarlarını göremez ve değiştiremez. Menajer Infumar'dan herhangi bir pay veya ücret almaz; içerik üreticisi ile menajer arasındaki anlaşma tarafların kendi sorumluluğundadır ve Infumar bu anlaşmanın tarafı değildir.

İçerik üreticisi yetkiyi dilediği an Platform üzerinden kaldırabilir. Kaldırma ileriye dönük sonuç doğurur; menajerin yetki süresince yaptığı işlemler geçerliliğini korur.

5. Hizmet Koşulları

Infumar, markaların ve içerik üreticilerin dijital ortamda buluşmasını sağlayan bir teknoloji platformudur. Platform aşağıdaki hizmetleri sunar:

İçerik üretici keşfi ve filtreleme araçları
Kampanya oluşturma ve yönetim modülleri
İçerik onay ve revizyon sistemi
Güvenli ödeme ve escrow altyapısı
Performans analizi ve raporlama araçları
Platform içi mesajlaşma sistemi

Platform, kampanya sonuçlarını garanti etmez. Kampanya performansı; kullanıcı tarafından belirlenen brief, bütçe, zamanlama, içerik üretici seçimi ve onay süreçlerine bağlıdır.

6. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar Platform'u kullanırken aşağıdaki sorumlulukları taşır:

Kampanyalarda paylaşılan tüm bilgi, görsel, video ve metinlerin doğruluğundan kullanıcı sorumludur.
Paylaşılan içeriklerin yasalara uygun olmasından kullanıcı sorumludur.
İçeriklerin üçüncü şahısların haklarını ihlal etmemesinden kullanıcı sorumludur.
Platform üzerinden edinilen gizli bilgilerin korunmasından kullanıcı sorumludur.
Platform politikalarına ve topluluk kurallarına uyulmasından kullanıcı sorumludur.

Platform Dışında İş Birliği Yasağı

Reklam veren ile içerik üreticisi, Platform üzerinden birbirleriyle bağlantı kurduktan sonra (davet, teklif, mesaj ya da iş birliği yoluyla) bu bağlantıdan doğan iş birliğini Platform dışında yürütmemeyi, bedelini Platform dışında ödememeyi ve bu amaçla birbirlerine Platform dışından (sosyal medya, e-posta, telefon vb.) ulaşmamayı kabul eder.

Bu yükümlülük, taraflar arasındaki ilk bağlantının Platform'da kurulduğu tarihten itibaren 12 ay geçerlidir. Tarafların Platform'a katılmadan önce aralarında var olan ve belgelenebilen ilişkileri bu yükümlülüğün kapsamı dışındadır.

Infumar, bu yükümlülüğün ihlal edildiğine dair makul şüphe hâlinde ilgili hesapları askıya alabilir veya kapatabilir ve devam eden iş birliklerindeki ödemeleri ilgili kurallara göre durdurabilir.

7. Fiyatlandırma, Ücretler ve Ödeme Koşulları

Platform üzerinden gerçekleştirilen tüm ödemeler ve ücretlendirme aşağıdaki kurallara tabidir:

Uygulamanın kurulumu ve kullanımı ücretsizdir; reklam verenlerden herhangi bir uygulama veya abonelik ücreti alınmaz.
Affiliate modelinde reklam veren, influencer'ın sağladığı satış için komisyon (reklam veren tarafından belirlenen oran, en az %5) veya tıklama başına ücret (CPC) öder. Bu, reklam verenden üçüncü taraf bir içerik üreticisine yapılan pazarlama ödemesidir; uygulama kullanım ücreti değildir.
Komisyon, 2/3 influencer'a ve 1/3 platforma olacak şekilde bölüşülür.
Plus aboneliği opsiyoneldir; yalnızca ek özellikler içindir ve ayrı olarak faturalandırılır (affiliate projeleri için gerekli değildir).
Kampanya ödemeleri, içerik onaylanana kadar Platform'un escrow sisteminde tutulur.
Platform, tamamlanan iş birlikleri üzerinden hizmet komisyonu alır.
Hizmet başladıktan sonra yapılan ödemeler iade edilmez; ancak hizmet başlamadıysa Platform kredisi olarak iade edilebilir.
Tüm ödemeler için e-fatura veya e-arşiv fatura düzenlenir.
Ödeme bilgileri güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir ve Platform sistemlerinde saklanmaz.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform'un tüm içeriği, tasarımı, yazılımı, logoları ve diğer unsurları Infumar'ın fikri mülkiyetidir. Bu materyaller yazılı izin olmadan kullanılamaz, kopyalanamaz veya dağıtılamaz.

Kullanıcılar tarafından oluşturulan içerikler için, kullanıcı Platform'a içeriği kampanya kapsamında kullanma hakkı verir. Kampanya dışı kullanımlar için ayrıca izin gereklidir.

9. Sorumluluk Sınırlaması

Platform, aşağıdaki durumlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz:

Dolaylı, özel, arızi veya cezai zararlar
Üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlar
Teknik bakım, güncellemeler veya mücbir sebeplerden kaynaklanan erişim kesintileri
Kullanıcıların yasa dışı veya sözleşmeye aykırı eylemleri

10. Hesap Sonlandırma

Kullanıcılar hesaplarını istedikleri zaman kapatabilir. Hesap kapatıldığında devam eden kampanyalar ve ödemeler ilgili kurallara göre sonuçlandırılır.

Platform, bu sözleşmeyi veya platform kurallarını ihlal eden kullanıcıların hesaplarını önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabilir.

11. Sözleşme Değişiklikleri

Platform, bu Kullanım Koşulları'nı herhangi bir zamanda değiştirebilir. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için kullanıcılara e-posta ile bildirim yapılabilir. Platform'u kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Kullanım Koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: iletisim@infumar.com